Servicios de apoyo a la infancia de Nueva York

Seguridad adicional para su cuenta en línea

A partir del 15 de 2024 de mayo, New York State Division of Child Support Services (NYSDCSS) exigirá a todos los titulares de cuentas en línea de NYSDCSS que configuren la autenticación multifactor, o MFA. MFA proporciona un nivel adicional de seguridad para proteger la información confidencial de su cuenta.

Además de su nombre de usuario y contraseña, se le pedirá que proporcione un código clave temporal de una llamada telefónica, un mensaje de texto o una de las aplicaciones que se enumeran a continuación.

New York State soportará dos aplicaciones para MFA: Google Authenticator y Okta Verify. Ambos son gratuitos a través de Google Play o App Store. Te recomendamos que descargues e instales una de estas aplicaciones ahora.

Visite la página de autenticación multifactor para obtener más detalles.

4de junio , 2024, 9:00 AM –1:00 PM (vía Zoom)

Regístrese ahora para una conferencia en línea gratuita: Aprenda cómo cumplir con sus obligaciones legales con el Programa de manutención infantil. Obtenga respuestas a sus preguntas y orientación práctica sobre temas como la notificación de nuevas contrataciones y el procesamiento de retenciones de ingresos y órdenes de manutención médica.

Esta conferencia está copatrocinada por la Oficina de Servicios de Manutención de la Ciudad de Nueva York y la División de Servicios de Manutención del Estado de Nueva York.

Llame a la línea de ayuda de manutención infantil al 1-888-208-4485 si necesita actualizar su dirección.

El programa de manutención de los hijos ofrece a los padres que tienen la custodia asistencia para obtener apoyo financiero y cobertura de seguro médico para sus hijos, localizando a los padres, estableciendo la filiación, estableciendo o modificando las órdenes de manutención y recaudando y distribuyendo los pagos de manutención de los hijos.

Crédito por ingreso del trabajo (NCP EIC) New York State para padres sin custodia

¿Ha pagado su obligación anual completa de manutención infantil? ¿Gaces menos de 46,460 dólares al año? Usted puede calificar para el NCP EIC—hasta $1500. Para obtener más información, consulte OTDA Pub-5090.

Incluso puedes hacer pagos adicionales para ayudarte a calificar para este crédito.

Hacer un pago

Por favor, no envíe dinero en efectivo. Le animamos a utilizar un servicio de pago en línea o pagar por correo.

Compruebe sus pagos

Inicie sesión con su NY.gov ID para comprobar los pagos o desembolsos.

Si no tiene un NY.gov ID, puede crear un NY.gov ID ahora.

Actualizar la información del caso

Para notificar un cambio de domicilio, un cambio de empleador, una pérdida o reducción de empleo, envíe un correo electrónico a a su oficina local de manutención infantil.

Violencia familiar

El uso de la computadora puede ser monitoreado, y es imposible borrar el uso por completo. Si teme que su uso de la computadora sea monitoreado, por favor use una computadora más segura o llame a la Línea de Violencia Doméstica y Sexual del Estado de Nueva York al 1-800-942-6906 para obtener ayuda.

Para abandonar inmediatamente este sitio, haga clic en el botón Exit situado en la parte superior de esta advertencia.

El Programa de Manutención del Estado de Nueva York se compromete a ayudar a los supervivientes de la violencia familiar a acceder a los servicios de manutención de los hijos de forma segura.

Formularios

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Si el formulario que necesita no está disponible en su idioma, llame a 1-888-208-4485 (TTY: 1-866-875-9975).

Los formularios traducidos están disponibles en SOLO PARA CONSULTA. Cumplimentar y presentar los formularios en inglés.

Por favor, envíe por correo electrónico o por correo postal los formularios cumplimentados a su oficina local de manutención. Encontrará información de contacto en la página Oficinas locales .

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Recurrir o evitar un problema de ejecución

¿Ir a la corte?

Si pronto asistirá a una audiencia en la corte, consulte la información de la corte para obtener consejos sobre cómo puede prepararse con anticipación, lo que puede experimentar en la audiencia y cómo es posible que deba hacer un seguimiento posterior.

Para ver los horarios y procedimientos actuales del Tribunal de Familia de su condado, visite la página web New York State Unified Court System.

Informar de los problemas de aplicación

Envíe un correo electrónico a su oficina local de manutención de niños-RECOMENDADO-o

Llame a la línea de ayuda para la manutención de los hijos del Estado de Nueva York en 1-888-208-4485.